在这个多元化需求时代,没有任何一个平台是完美的,最重要的是紧跟时代,找到最适合自己的商业生态。

6月18日,对无数商家来说,本该是冲销量、拼增长的关键一天。然而就在今年618大促前夕,一批扎根传统电商十多年的“高龄卖家”,却悄然倒下了。

“致陪伴我们11年的每一位姐妹;时光匆匆,小店在淘宝陪伴大家整整11年了。”

近日,已在淘宝开店11年的“良良家韩国chic女装定制”突然发出闭店公告,这家拥有350万粉丝、四个皇冠的店铺宣布闭店。差不多同一时段,还有拥有233万粉丝的“FantasySkins”、76万粉丝的“sewing kitt 胡斑”纷纷在618开始前选择闭店。

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更早一些时候,在淘宝开店12年的“子衣明堂”发出闭店公告,宣布2025年10月15日起,淘宝全店开启闭店清仓。近300万粉丝的网红女装店铺“任小艺Lite mode”宣布闭店。“任小艺Lite mode”店铺开设于2021年初,开店一年月度业绩同比增长5倍——可惜好景不长,在惨淡退场后,截至目前这家店铺在淘宝已无搜索结果。

这是淘宝天猫连续多年在大促前出现“闭店潮”。

2024年,“李雨薇的店Lyweivev”“郑百万小个子衣橱”等多个店铺在双11冲刺前夜宣布关闭。去年,这股“闭店潮”仍在持续。不完全统计现实,2024年双11以来,仅在淘宝平台上就有150家颇具规模的店铺宣布关闭,其中不乏曾经的头部品牌。

“闭店”潮之外,更深层变化还有“出淘”潮——伴随着“越来越难”,曾经的淘宝创业者们萌生退意,携带着梦想,从这片曾经的电商沃土上逃离,奔赴新的应许之地。那么,这些“出淘”的尝试,是否让他们过得更好?

闭店同时,“出淘”成为新选择

“时代的眼泪。”“陪伴了我这么多年,怎么突然就闭店了,太难过了。”

“子衣明堂”宣布闭店消息,一经传出便在汉服圈迅速传开,粉丝们纷纷留言表达惋惜与不舍。

作为汉服行业中底蕴深厚的品牌之一,“子衣明堂”曾推出多款爆款汉服,在一定程度上引领过汉服的潮流风向。

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即便如此,它依然未能幸免。去年双11大促拉开帷幕之际,“子衣明堂”便表示因“市场大环境与行业系统性挑战”,无力继续经营,最终选择正式闭店。

“对汉服爱好者来说,这是略带伤感的月份。”一位汉服爱好者说。

有数据显示,仅仅是2025年10月,就有“明镜华服”“回溯原创国风”“山与-国风汉服体验馆”等近十家知名淘宝汉服店,宣布闭店。

其中,“明镜华服”是一家7年汉服老店,其公告宣称将于2025年11月7日闭店。从数据看,“明镜华服”是淘宝古韵汉服店铺榜TOP1,店铺粉丝超21.2万,年销量30万件。

如果说汉服店的集中退场,折射出市场因同质化竞争而降温的困局;那么拥有300万粉丝网红女装店“任小艺Lite mode”的关闭,则进一步映照出当前服装电商在转型路上的集体迷茫。

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公开数据显示,近一年内有20万淘宝88VIP用户在“任小艺Lite mode”下单,并沉淀近万高频回头客,成长势头一度相当亮眼。其品类布局上也相当完整,覆盖上衣、裙装、牛仔裤等日常主流穿搭需求。

然而,即便是这样一家曾备受好评、业绩出色的网红店铺,最终也和“李大米Lidami”“范智乔”等拥有数百万粉丝的网红店一样,难逃闭店结局。

从此前观察看,高龄老店、高粉网红淘宝店闭店潮持续蔓延,大都深陷同样困境,平台退货退款率飙升、电商平台营销和售后成本居高不下。

这是被诸多媒体连篇累牍拆解的表象。究其根源,在于电商市场环境已发生根本性变化。

过去,女装曾是淘宝优势品类,网红店多在淘宝成长壮大。如今,电商渠道日趋多元,小红书、抖音、快手、视频号等内容平台纷纷入局后,不断分流消费者注意力,传统电商平台流量红利不再,要在淘宝重现昔日盛况,难度大大增加。

“从闭店店铺来看,大部分主阵地都在淘宝。与其说是个人店铺的失败,不如说是平台竞争的结果。”有电商观察人士指出,淘宝女装红人店的兴起,本就和传统电商平台崛起相辅相成。

由于传统电商平台转型步伐缓慢,也导致这些店铺未能抓住新的流量和增长机会,比如品牌本身定位、产品,难以满足当下消费者需求,吸引更多消费者兴趣,最终才会退出历史舞台。

因此一个可以观察到的趋势是,的确有部分网红店退出电商市场,开始新的生活。比如,坐拥46万粉丝、月销上万、运营了15年的淘宝女装店“李大米Lidami”淘宝闭店后,做起了全职妈妈。

但更多的商家、品牌,其实并不甘心退出历史舞台,而是通过“出淘”将主战场转移到了新的平台和渠道。

“各内容平台生态各异,商业模式与流量逻辑也千差万别。”有电商行业观察人士就认为,从他观察来看,“出淘”转战小红书、抖音、快手、视频号等内容电商平台,甚至微信私域流量池和小程序,成为很多店铺寻求的破局之道。

“苏苏 Susu”、章小蕙、施小暴等都是其中典型个案。包括“任小艺Lite mode”,也在闭店公告中表示,不排除过两年重新开店的可能性——她的小红书、抖音并未关闭。从数据看,抖音店铺累计销量达13万件,小红书平台店铺粉丝量近7000人,小红书主理人账号粉丝达77万,截至目前都未关闭。

一个关键问题是,“出淘”后的商家和店铺们,是否过得更好,甚至有机会迎来新的春天?

如何闯出一片新天空

去年1月,在全网拥有超千万粉丝数的“苏苏 Susu” ,宣布关闭拥有78万粉丝的淘宝店铺 “Ff5official”后,选择将主战场移至抖音。

9个月过去,从最新观察看,“苏苏 Susu” 目前在抖音有83.8万粉丝。店铺Ff5 Official 目前也在抖音已经收获超7.3万粉丝。

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除了店铺自播,如今她几乎每日亲自上场带货。第三方“蝉妈妈”数据显示, “苏苏 Susu”近30天直播带货销售额近50万。其抖音橱窗数据也显示,已售35万+件。

更长时间维度看,早一些时候转型“出淘”的主播,不少已闯出了属于自己的更大天空。

2022年5月,曾任薇娅助播的“琦儿Leo”出淘,在抖音开启了她个人的带货首秀。截至目前,“琦儿Leo”在抖音粉丝超993万,橱窗累计售出超1亿件。

蝉妈妈最新数据,证明了“琦儿Leo”的头部带货能力。9月23日至10月22日,“琦儿Leo”直播16场,场均观看306万,场均销售额750万-1000万,16场总销售额超亿元。

作为淘宝中小主播代表,“丫头baby”曾在淘宝有4年直播经验——2021年淘宝直播年度盛典上,“丫头baby”作为新锐主播代表上台发言,但在意识增长瓶颈后,她仅用九天就做出了“出淘”转向抖音的决定。当年双11预售启动当日,“丫头baby”抖音直播间销量累计近千万,同一时间,其淘宝直播间只有两位助播留守。

目前,“丫头baby”虽然在淘宝开有企业店铺“丫头baby COCOBECC”,但店铺粉丝量仅为1.8万,店铺年销量1000+。

她的主战场,仍然是抖音——其粉丝312.9万,成为抖音带货月榜的常客,不止一次登上主播带货榜榜首。橱窗数据销售超1014万件,直播日销售额达250万—500万元。

“出淘”后过得更好的,不止抖音主播。

早在2010年,芈姐和老公就开始做淘宝电商,见证了淘宝的起伏和变化。8年后,芈姐转向快手,从日订单3000-4000单的淘宝卖家,成长为月销近亿的头部主播,并登上快手上市敲钟舞台,建立起自有服装工厂与品牌“芈蕊”。时至今日,芈姐已成为快手举足轻重的头部主播。

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和芈姐同期,大姗姗也从淘宝大码女装类目全国第六名、北方第一名“出淘”至快手。不到一年,她冲至大码女装类目第一名,通过自有服饰品牌“姗蔓”发挥垂类货品优势,另辟了一条增长路径。

实际上,章小蕙也是从“入淘”到“出淘”,回归小红书后才又成为“一姐”。根据小红书官方数据,2025年10月11日,买手直播间“章小蕙”大促单场直播GMV达1.8亿,创造小红书电商直播间GMV交易记录。

另外,曾在天猫创立女装品牌欧莎的谭飞,也在转战微信后,运营着3个微信小店和5个视频号。数据显示,小程序商城年销售额近7亿元,微信小店的月销售额也突破2000万元。

“从上述案例来看,其实印证着一个趋势:内容驱动的电商,确实是商家、店铺新增长逻辑。”有电商行业观察人士指出:当价格优势不再独占鳌头,内容价值就成为新的护城河。

与传统电商“人找货”的搜索模式不同,内容电商通过短视频和直播间构建了“货找人”的新场景。背后逻辑是,抖音、快手、小红书等平台除了丰富的社区内容,海量KOL也带来了海量的差异化内容,能够通过内容唤醒消费者更多潜在兴趣和需求。

“丫头baby”进入抖音后得以快速发展,离不开她的内容增长逻辑:她同时担任主播和模特。

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在直播间时,她是一个会讲解的“行走衣架子”,和网友互动,讲解产品设计理念、使用场景,分享使用细节;直播间外,她拍摄的时装短视频就成了活广告,并持续传递着品牌的价值主张。这种转变,本质上是从“销售导向”向“内容导向”的演进。

章小蕙的“玫瑰是玫瑰”,同样是这一逻辑的诠释。她通过公众号、直播、小程序和微信群构建私域流量,共同构成一个需要用户跨平台参与的内容矩阵。

因此,哪怕章小蕙不卖主流热门产品,也不依赖“全网最低价”,依靠个人审美信任、内容价值来建立用户忠诚,却让她成功建立了属于自己的商业节奏。

与此同时,内容平台也催生着新的运营模式,带来新的增长。与淘宝一个主播一个直播间、店铺不同,抖音头部主播普遍通过账号矩阵式开播,实现货盘空间分割,以精准满足消费者垂类差异化需求。

“琦儿Leo”就在抖音建立了多账号矩阵,每个账号都是一个独立的、专注某一品类或品牌的“门店”,由不同主播同时在线讲解。

事实上,“闭店”或“出淘”之外,越来越多的淘宝主播也在选择多元化渠道布局。

“鸡蛋不能放在一个篮子里。”贾大猫是一位拥有62.7万粉丝的淘宝主播,如今也在加码抖音等多元化布局。蝉妈妈数据显示,最近30天,贾大猫在抖音直播销售额超250万。对她而言,跨平台策略不仅有助于降低对单一平台的依赖,还有望帮助她们提升话语权、覆盖更多消费者,从而为未来的不确定性带来更多保障。

同样,雪梨新品牌Lilylikes虽然也在深耕淘宝,同时也在抖音搭建直播矩阵,并积极运营小红书账号,通过内容引流、直播配合重构用户黏性,为跨平台销售蓄力。

传统电商能否生死突围

从行业看,当越来越多的淘宝店铺、商家选择闭店或“出淘”,转身奔赴小红书、抖音、快手、视频号时,“一鲸落万物生”这句古老谚语成为当下电商生态变迁、行业进入竞争深水区的注脚。

事实上,淘宝也不会坐以待毙——持续启动挖人大战,对小红书发起了“抢人大战”。去年“双十一”前夕,李诞、熊黛林、包文婧、谈莉娜等一众与小红书渊源颇深的明星达人,陆续在淘宝开播。

显然,平台渴望借此注入新鲜流量,重塑内容生态。

不过,从此前案例看,被挖至淘宝的主播,大多难逃“高开低走”的结局——比如章小蕙转战淘宝后,个人账号粉丝仅累积约20万,店铺中多数商品销量停留在数百件,且未再开启新直播,直至重新回归小红书后才恢复头部主播地位。

因此,轰轰烈烈的淘宝抢人大战,能否带来相应的投资回报,需要观察。

根据报道,熊黛林入淘后,一场直播虽收获201万观看人次,但其主打商品为定价较高的水晶手链与珠宝,销量受限;谈莉娜尽管在去年9月内开播16场,频率颇高,场均观看却始终徘徊在30万左右,热度不足。

这种“抢人大战”,本质上是一场关于流量与内容的绝望突围。作为从货架电商起家的平台,淘宝始终面临一个现实困境:其直播内容生态的丰富度与吸引力,难以与以内容基因见长的抖音、快手相抗衡。

无论如何,淘宝面临的挑战,远不止是商家或店铺闭店、出淘。

高盛的“全球投资研究报告”数据显示,淘宝天猫的市场份额已从2019年的66%大幅下降至2022年的44%左右。与此同时,拼多多和抖音电商的市场份额则在快速增长,它们蚕食的份额很大一部分正来自淘宝天猫。

去年2月的财报电话会上,阿里表示国内电商业务的中长期目标是“持续稳定市场份额”。将“稳定”而非“扩大”设为目标,本身就透露出管理层对市场份额下降趋势的默认。

市场格局变化,的确有传统电商流量见顶问题。但深层次上,在于平台生态的僵化。

淘宝曾经是交易的终点,但消费决策起点早已迁移至内容平台。最近几年,淘宝天猫先后与微博、抖音、小红书合作,并在内部大力发展直播、内容社区“逛逛”等,试图建立自己的内容生态,但收效甚微。

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甚至,为了应对竞争,淘宝近年来在履约效率上不断加码,其工具属性反而被进一步强化。例如“AI万能搜”等功能,其核心逻辑是让用户更快、更准地找到商品并完成购买,这与内容电商“延长用户停留以创造需求”的核心逻辑,在本质上背道而驰。

“一鲸落,万物生”。在观察人士看来,对于无数电商从业者来说,“出淘”本质是电商从业者在行业变革中的自适应行为。

“几年前,我们把所有精力都放在淘宝,现在想来是危险的。”一位同时运营淘宝、小红书、抖音店铺的品牌创始人表示:“在这个多元化需求时代,如今我们策略是:淘宝做存量维护,小红书主要是种草、抖音做规模增长。没有任何一个平台是完美的,但最重要的是,紧跟时代,找到最适合自己的商业生态。”