国内宠物市场正在经历一场静默的结构性转型。

《2026年中国宠物行业白皮书》显示,2025年城镇宠物(犬猫)消费市场规模达3126亿元,预计2028年将突破4050亿元。但与此同时,新增养宠数量已从两年前的700万降至约200万。这意味着,行业增长的主引擎正从规模化转向存量深耕。

在这一背景下,线上格局的分化愈发明显。数据显示,淘宝天猫宠物消费规模已超500亿元,持续保持双位数增长。久谦咨询数据显示,去年双11期间,淘天以64%的销售额贡献稳居行业首位,爆发系数高达280%,市场份额是第二名的三倍以上。

背后的问题在于,当市场进入韧性增长新阶段,对于平台来说,如何持续守住线上核心市占率?而背后的商家该如何应对?

“它经济”进入韧性增长期,线上成增量核心

国内宠物行业先后走过启蒙、孕育、快速发展三大阶段,自2021年起正式迈入成熟发展期。消费逻辑从基础温饱喂养,转向健康管理、情感陪伴双主线并行,而线上渠道成为产业扩容与结构升级的核心引擎。

在此行业背景下,线上消费渗透率持续抬升,淘宝天猫凭借用户底盘、会员体系与品类完整度,牢牢掌握行业话语权。

从数据来看,宠物经济的底层逻辑正在发生变化。《2026年中国宠物行业白皮书》显示,2025年城镇犬猫数量达1.26亿只,同比仅增长1.8%,增速明显放缓。但市场规模仍保持4.1%的同比增长,这说明单宠消费金额和品类结构正在升级。

淘宝天猫宠物行业负责人赏音认为,宠物行业增长不再来自大规模新养宠用户的增加,而是来自纵深结构升级。这表现为两个显著趋势,一是“人宠同频”,宠物不仅吃好的,还要吃新奇的。宠物生日蛋糕同比增长300%~400%,中式养生概念被融入宠物粮,阿迪达斯推出了人宠亲子装;二是“专宠专用”,消费者将自身的健康标准投射到宠物身上。分品种(布偶猫肠胃护理、英短心脏护理)、分年龄(幼猫免疫、老年犬关节)的细分产品成为爆发点。

这一判断在淘宝天猫平台数据中得到验证。从品类看,宠物食品仍占据半壁江山,但宠物医疗保健、出行服饰赛道增长迅速,市场明显向“宠物社交”和“宠物健康”方向倾斜。从人群看,00后已成为主力消费群体,18-29岁年轻人增长快速。

与此同时,用户对口碑的关注度从26%上升至30%,超越品牌成为第一决策因子。在这个背景下,单纯的价格战失效,谁能提供更科学的解决方案,谁就掌握了定价权。

而从养宠理念来看,也从早期的“人宠友好”向今年的“与宠共生”演进。平台不再仅仅强调人对宠物的单向付出,而是突出宠物与人之间的双向治愈关系。

赏音坦言,平台的核心价值早已超越单纯流量分发,关键在于把海量养宠真实需求,转化为品牌可落地、可沉淀、可长效经营的生意增量,这也是天猫宠物能够长期领跑的底层支撑。

线上渠道的集中度提升,本质上是消费者用脚投票的结果。当市场从粗放走向精细,能够提供全品类、专业化服务的平台自然获得更高的用户粘性。

为何品牌依然将淘宝天猫作为核心阵地?

面对其他平台的跨界争夺,为什么品牌依然将淘宝天猫作为核心阵地?赏音给出的答案是:利润、用户精准度与全生命周期服务能力。

天猫拥有近6000万88VIP,这群“高复购、高客单、高忠诚度”用户的消费力是普通用户的11倍。对于宠物品牌而言,这意味着一群“愿意为更好产品付费”的高净值人群。

更关键的是数据资产。目前天猫已沉淀超1000万份宠物档案,基于AI算法,平台能精准识别养宠一族养的是布偶猫还是英短,从而在搜索和推荐端直接匹配相应的专用粮或保健品。这种基于垂直市场的精准度,是公域流量平台难以比拟的壁垒。

赏音强调,天猫正在从“卖货场”转向“服务场”。过去平台解决的是“买什么”,现在解决的是“怎么养好”。

例如,“迎它回家”环节,平台联合30余家品牌推出“幼宠礼包”,降低新手门槛并锁定第一口粮;“护它一生”环节,通过赠送90天宠物保险、引入“问宠医”服务以及即将上线的“品质甄选”检测报告,解决看病贵、选择难的痛点。这种从食品、保健到医疗、殡葬的全链路服务闭环,极大地提高了用户的迁移成本。

针对宠粮刚需、急用的特性,天猫闪购增速超过300%。基于旗舰店模型的LBS履约,让消费者能在1公里内实现今日达甚至小时达。这不仅解决了大促囤货之外的即时需求,更通过“购后推荐”链路,将外卖流量转化为店铺浏览和复购,形成了良性的流量循环。

宠物经济的下半场该怎么走?

站在2026年,宠物行业的竞争格局正在变得更加复杂。

从趋势看,三个方向较为确定。

一是全生命周期服务的深化。以8岁为老年犬标准,预计5年内犬类市场进入老龄化(从20%+快速达到30%以上),按养宠只数乘以单只消费估算,老年犬市场约有500亿空间。功能化、易消化、适老化用品需求将显著增长。

二是人宠共生场景的拓展。携宠旅行酒店、人宠同餐厅、宠物时装秀等新业态不断涌现,天猫已发布宠物年度趋势新风向,涵盖山系轻装、东方美学、机能极简等风格。

三是国产供应链的工艺创新反向输出。冻干技术已领先于国际,烘焙、鲜蒸、风干等新工艺持续涌现,中国品牌正从代工走向“定义标准”。

但挑战同样不容忽视。竞争日趋激烈,人类品牌跨界进入(如滴露、阿迪达斯、德佑等),其他平台也在加码宠物市场。内容平台对趋势流量的拦截,使得“外种内收”成为必选项——天猫通过与小红书等平台的“种草计划”合作,配合站内直播、超级视频、首猜等流量场,试图将内容流量转化为交易留存。

价格竞争是另一重压力。赏音对此保持清醒。“好市场谁都想来,好市场不意味着容易。我们不鼓励在已有优质产品上卷价格,能成功的通常是发现真正的痛点和消费创新空间。”

一个值得关注的结构性机会是,我国宠物食品CR10(前十大品牌市场集中度)市占率仅24%,不足美日市场的一半。这意味着行业仍有充足的品牌化成长空间,远未到内卷的程度。

写在最后

宠物经济的本质,是情感价值的商业化重构。当“你来人间走一趟,替我快乐一下”成为一代养宠人的消费心理注脚,行业的边界便被无限拓宽。

对于天猫宠物而言,其真正的壁垒不在于10亿AAC(年度活跃用户数)的泛流量池,而在于对8000万垂直养宠人群的深度运营能力。从精准的人群资产沉淀,到全生命周期的服务覆盖,再到AI驱动的效率提升和品牌孵化基础设施。

这些能力的叠加,构成了其在“它经济”深水区的竞争护城河。

未来三年,4050亿的市场规模预期下,宠物行业将从“有没有”走向“好不好”,从基础喂养走向“健康管理+情感联结”。平台与品牌的核心命题,不再是简单的流量争夺,而是如何在垂直人群中建立长期信任关系。

正如赏音所言:“市场还远未到内卷的程度,空间依然很大。关键是,你是否真正理解这个行业的痛点。”